Условия использования
Последнее обновление: 25 мая 2026 г.
1. Введение
Настоящие условия регулируют доступ, подключение и использование телекоммуникационных услуг, предоставляемых через сервис belmika.mobi. Использование сервиса означает полное и безоговорочное принятие данных условий в соответствии с действующим законодательством Польши и ЕС.
2. О сервисе
Сервис belmika.mobi предоставляет мобильные телекоммуникационные услуги (MVNO), используя инфраструктуру партнерских операторов в Европе. Услуги могут включать: • мобильный интернет • голосовые услуги (в зависимости от тарифа) • роуминг • управление SIM/eSIM
3. Условия подключения
Пользователь подтверждает, что: • достиг совершеннолетия или имеет законные основания для использования услуг • предоставляет достоверные данные • соблюдает требования идентификации, если они применяются Сервис вправе: • отклонить подключение • запросить дополнительные данные • приостановить услуги при подозрении в нарушениях
4. Активация услуг
Активация SIM/eSIM осуществляется после: • предоставления необходимых данных • подтверждения оплаты • технической активации SIM В отдельных случаях активация может быть задержана или отклонена.
5. Покрытие и качество услуг
Качество связи зависит от сети партнёрских операторов. Сервис не гарантирует: • непрерывное покрытие • фиксированную скорость передачи данных • отсутствие временных перебоев На работу услуг могут влиять: • нагрузка сети • местоположение • технические условия
6. Роуминг
Услуги могут предоставляться в разных странах Европы в рамках доступного покрытия. Использование услуг вне поддерживаемых стран может привести к: • отсутствию связи • ограничению или блокировке услуги
7. Правила использования
Пользователь обязуется не использовать сервис для: • незаконной деятельности • мошеннических действий • массового автоматизированного использования • перепродажи услуг В случае нарушений сервис может: • ограничить доступ • приостановить обслуживание • прекратить предоставление услуг
8. Тарифы и оплата
Услуги предоставляются на условиях предоплаты или регулярной оплаты в зависимости от тарифа. Пользователь соглашается с: • оплатой выбранного тарифа • автоматическим продлением активных услуг В случае отсутствия оплаты: • услуги могут быть ограничены или приостановлены
9. Отказ от услуги
При оформлении услуги онлайн пользователь имеет право отказаться от неё в течение 14 дней, за исключением случаев, когда: • услуга уже активирована • услуга была частично использована В таких случаях возможны пропорциональные расходы.
10. Приостановка и прекращение услуг
Сервис может приостановить или прекратить обслуживание в случае: • нарушения условий • подозрения в мошенничестве • отсутствия оплаты • требований законодательства Пользователь может прекратить использование услуг в любое время.
11. Ответственность
Сервис не несёт ответственности за: • сбои в сетях партнёрских операторов • перебои в обслуживании • потерю данных • косвенные убытки Ответственность ограничивается суммой, оплаченной за услугу.
12. Защита данных
Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR и законодательством ЕС. Данные используются для: • предоставления услуг • проверки личности • предотвращения мошенничества
13. Поддержка
Связаться с поддержкой можно по адресу: 📧 sim@belmika.mobi Обращения рассматриваются в разумные сроки.
14. Интеллектуальная собственность
Все материалы сервиса belmika.mobi защищены и не могут использоваться без разрешения.
15. Изменения условий
Сервис может обновлять условия в случае: • изменений законодательства • обновления услуг Обновления публикуются на сайте belmika.mobi.